Datenschutz

Kurz gesagt: Wir speichern, was nötig ist, um dir eine eSIM zu verkaufen, sie auf dein Handy zu bringen und dir zu helfen, wenn etwas nicht funktioniert. Nicht mehr. Hier steht, was das genau ist.

Stand: 16. September 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung ist der im Impressum genannte Anbieter. Fragen zum Datenschutz: support@aynet.ai.

Was wir verarbeiten und warum

Deine Reisebeschreibung. Den Satz, den du auf der Startseite oder im Chat eingibst, senden wir an OpenAI, damit ein Sprachmodell daraus Reiseziel, Dauer und Nutzung erkennt. Er enthält keine Kontodaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Deine Bestellung. E-Mail-Adresse, gewählter Tarif, Preis und Bestellstatus, damit wir liefern, dir die eSIM schicken und dir später im Bereich Meine eSIMs helfen können. Rechtsgrundlage ist der Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Aufbewahrung nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen.

Deine Zahlung. Die Zahlung läuft vollständig über Stripe. Kartendaten sehen wir nie; wir erhalten nur die Bestätigung, den Betrag und eine Zahlungs-ID. Stripe ist eigenständig verantwortlich für die Zahlungsdaten.

Deine eSIM. Um die eSIM auszustellen, übermitteln wir den gewählten Tarif an unseren Netzpartner und erhalten die eSIM-Kennung (ICCID), den Aktivierungscode und später den Verbrauchsstand. Diese Daten sind nötig, damit die eSIM funktioniert, du deinen Verbrauch siehst und Aufladungen möglich sind.

Dein Konto. Du meldest dich mit einem Link an, den wir an deine E-Mail-Adresse schicken. Es gibt kein Passwort. Die Sitzung liegt in einem Cookie, das nur dafür da ist.

Support-Gespräche. Was du dem Support-Assistenten schreibst, wird zusammen mit dem Zustand deiner eSIM an OpenAI gesendet, damit er dir helfen kann. Wenn er einen Fall an einen Menschen übergibt, speichern wir deine Zusammenfassung mit deiner Bestellung.

Transaktions-E-Mails. Bestellbestätigung, eSIM-Zugangsdaten und Anmeldelinks versenden wir über Resend.

Was wir nicht tun

Wir verkaufen keine Daten. Wir schalten keine Werbung. Wir verwenden keine Werbe-Tracker. Nutzungsstatistik, sofern aktiviert, erfassen wir mit PostHog ohne Werbe-Identifikatoren, und Fehler mit Sentry, damit wir sie beheben können.

Empfänger und Drittländer

Unsere Dienstleister: Vercel (Hosting), Supabase (Datenbank und Anmeldung), Stripe (Zahlung), OpenAI (Sprachmodell), Resend (E-Mail), unser Netzpartner (eSIM-Ausstellung), sowie optional PostHog und Sentry. Einige verarbeiten Daten in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, Art. 15 bis 21 DSGVO, sowie das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Eine E-Mail an support@aynet.ai genügt.

Cookies

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies: die Anmeldesitzung und, während einer Empfehlung, den Zwischenstand deiner Reise im Browser. Es gibt kein Cookie-Banner, weil es nichts abzulehnen gibt.