AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf von Reise-eSIMs bei Aynet.

Stand: 16. September 2026

1. Was wir verkaufen

Aynet verkauft Datentarife für Reise-eSIMs. Ein Tarif enthält ein Datenvolumen, eine Gültigkeitsdauer und ein oder mehrere Länder. Die eSIM stellt nur mobile Daten bereit; sie hat keine Rufnummer, Anrufe und SMS laufen weiter über deine eigene SIM.

2. Vertragsschluss und Preis

Der Vertrag kommt zustande, wenn deine Zahlung bei Stripe bestätigt ist. Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive Umsatzsteuer. Es gibt keine laufenden Gebühren.

3. Lieferung

Nach der Zahlung stellen wir die eSIM aus und schicken dir QR-Code, Codes und den Link zu deiner Bestellseite per E-Mail, in der Regel innerhalb weniger Minuten. Sollte die Ausstellung fehlschlagen, melden wir uns bei dir und erstatten den Kaufpreis, wenn wir nicht liefern können.

4. Installation und Start

Die eSIM muss innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf installiert werden. Die Gültigkeit beginnt bei der ersten Verbindung mit einem Netz am Reiseziel, es sei denn, der Tarif nennt ausdrücklich den Start bei der Installation. Du brauchst ein eSIM-fähiges Handy ohne SIM-Lock; das prüfst du vor dem Kauf.

5. Aufladen

Bei Tarifen, die es unterstützen, kannst du dieselbe eSIM unter Meine eSIMs aufladen, solange sie noch gültig ist. Eine abgelaufene eSIM kann nicht mehr aufgeladen werden.

6. Widerruf und Erstattung

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Eine eSIM, die noch nicht installiert wurde, kannst du innerhalb dieser Frist stornieren; wir erstatten den vollen Kaufpreis.

Mit der Installation auf deinem Handy beginnt die Leistung mit deiner Zustimmung, und das Profil wird für dieses Gerät ausgegeben. Danach ist ein Widerruf ausgeschlossen, § 356 Abs. 5 BGB. Darauf weisen wir vor der Installation hin.

Funktioniert die eSIM aus einem Grund nicht, den wir zu verantworten haben, erstatten oder ersetzen wir sie unabhängig davon. Schreib an support@aynet.ai.

7. Netz und Verfügbarkeit

Die genannten Netze und Geschwindigkeiten sind die unserer Netzpartner vor Ort. Abdeckung und Geschwindigkeit hängen von Ort, Gerät und Auslastung ab. Ein bestimmtes Netz oder 5G an jedem Ort können wir nicht garantieren.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.