Prywatność

W skrócie: przechowujemy to, co jest potrzebne, aby sprzedać Ci eSIM, zainstalować ją na Twoim telefonie i pomóc Ci, gdy coś nie działa. Nic więcej. Poniżej dokładnie wyjaśniamy, co to oznacza.

Ostatnia aktualizacja: 16 września 2026

Administrator danych

Administratorem danych jest usługodawca wskazany w nocie prawnej. Pytania dotyczące prywatności: support@aynet.ai.

Co przetwarzamy i dlaczego

Opis Twojej podróży. Zdanie wpisane przez Ciebie na stronie głównej lub na czacie jest wysyłane do OpenAI, aby model językowy mógł odczytać z niego miejsce docelowe, czas trwania i sposób korzystania z danych. Nie zawiera ono danych konta. Podstawa prawna: działania zmierzające do zawarcia umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Twoje zamówienie. Adres e-mail, wybrany plan, cena i status zamówienia, abyśmy mogli dostarczyć Ci usługę, wysłać Ci eSIM i później pomóc Ci w sekcji Moje eSIM-y. Podstawa prawna: umowa, art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przechowujemy przez okresy wymagane przepisami prawa handlowego i podatkowego.

Twoja płatność. Płatność odbywa się w całości za pośrednictwem Stripe. Nigdy nie widzimy danych karty; otrzymujemy potwierdzenie, kwotę i identyfikator płatności. Stripe jest niezależnym administratorem danych dotyczących płatności.

Twoja eSIM. Aby wydać eSIM, przekazujemy wybrany plan naszemu partnerowi sieciowemu i otrzymujemy identyfikator eSIM (ICCID), kod aktywacyjny, a później także informację o wykorzystaniu danych. Informacje te są potrzebne, aby eSIM działała, abyś mógł lub mogła sprawdzać wykorzystanie danych i korzystać z doładowań.

Twoje konto. Logujesz się za pomocą linku, który wysyłamy na Twój adres e-mail. Nie ma hasła. Sesja jest przechowywana w pliku cookie, który służy wyłącznie temu celowi.

Rozmowy z pomocą techniczną. To, co napiszesz do asystenta pomocy technicznej, jest wysyłane do OpenAI wraz ze statusem Twojej eSIM, aby asystent mógł Ci pomóc. Gdy przekazuje sprawę pracownikowi, przechowujemy podsumowanie wraz z Twoim zamówieniem.

Wiadomości transakcyjne. Potwierdzenie zamówienia, dane eSIM i linki do logowania są wysyłane za pośrednictwem Resend.

Czego nie robimy

Nie sprzedajemy danych. Nie wyświetlamy reklam. Nie używamy narzędzi śledzących do celów reklamowych. Statystyki użytkowania, jeśli są włączone, zbieramy za pomocą PostHog bez identyfikatorów reklamowych, a informacje o błędach za pomocą Sentry, aby móc je naprawiać.

Odbiorcy i państwa trzecie

Nasi podmioty przetwarzające: Vercel (hosting), Supabase (baza danych i logowanie), Stripe (płatności), OpenAI (model językowy), Resend (e-mail), nasz partner sieciowy (wydawanie eSIM), a także opcjonalnie PostHog i Sentry. Niektóre z tych podmiotów przetwarzają dane w Stanach Zjednoczonych. Transfery odbywają się na podstawie standardowych klauzul umownych lub EU-US Data Privacy Framework.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu, zgodnie z art. 15–21 RODO, a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Wystarczy wiadomość e-mail na adres support@aynet.ai.

Pliki cookie

Ustawiamy wyłącznie bezwzględnie niezbędne pliki cookie: sesję logowania oraz, podczas rekomendacji, wersję roboczą planu Twojej podróży w przeglądarce. Nie ma banera dotyczącego plików cookie, ponieważ nie ma czego odrzucać.