Warunki
Warunki zakupu podróżnych eSIM od Aynet.
Ostatnia aktualizacja: 16 września 2026
1. Co sprzedajemy
Aynet sprzedaje pakiety danych dla podróżnych eSIM. Plan obejmuje określony limit danych, okres ważności oraz jeden lub więcej krajów. eSIM zapewnia wyłącznie mobilną transmisję danych; nie ma numeru telefonu, a połączenia i wiadomości tekstowe pozostają obsługiwane przez Twoją własną kartę SIM.
2. Umowa i cena
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia płatności przez Stripe. Wszystkie ceny są cenami końcowymi w euro i zawierają VAT. Nie ma żadnych opłat cyklicznych.
3. Dostawa
Po dokonaniu płatności wydajemy eSIM i wysyłamy Ci e-mailem kod QR, kody oraz link do strony Twojego zamówienia, zwykle w ciągu kilku minut. Jeśli wydanie eSIM się nie powiedzie, skontaktujemy się z Tobą i zwrócimy cenę, jeśli nie będziemy mogli jej dostarczyć.
4. Instalacja i rozpoczęcie ważności
eSIM musi zostać zainstalowana w ciągu 180 dni od zakupu. Okres ważności rozpoczyna się przy pierwszym połączeniu z siecią w miejscu docelowym, chyba że w planie wyraźnie wskazano, że rozpoczyna się w momencie instalacji. Potrzebujesz telefonu obsługującego eSIM, który nie jest zablokowany przez operatora; sprawdzasz to przed zakupem.
5. Doładowania
W przypadku planów, które to obsługują, możesz doładować tę samą eSIM w sekcji Moje eSIM-y, dopóki zachowuje ważność. Wygasłej eSIM nie można doładować.
6. Odstąpienie od umowy i zwroty
Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy. Z niezainstalowanej eSIM można zrezygnować w tym okresie; zwracamy pełną cenę.
Instalacja eSIM na Twoim telefonie rozpoczyna świadczenie usługi za Twoją zgodą, a profil zostaje wydany na to urządzenie. Od tego momentu odstąpienie od umowy jest wyłączone na podstawie § 356 ust. 5 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Informujemy o tym przed instalacją.
Jeśli eSIM nie działa z przyczyny, za którą odpowiadamy, zwrócimy Ci pieniądze lub ją wymienimy niezależnie od tego. Napisz na support@aynet.ai.
7. Sieć i dostępność
Wskazane sieci i prędkości to sieci i prędkości naszych lokalnych partnerów sieciowych. Zasięg i prędkość zależą od lokalizacji, urządzenia i obciążenia sieci. Nie możemy zagwarantować konkretnej sieci ani 5G w każdym miejscu.
8. Odpowiedzialność
Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za umyślność, rażące niedbalstwo oraz naruszenie życia, ciała lub zdrowia. W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych, w zakresie przewidywalnej szkody typowej dla danej umowy.
9. Postanowienia końcowe
Zastosowanie ma prawo niemieckie. W przypadku konsumentów dodatkowo stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów obowiązujące w kraju ich miejsca zamieszkania. Jeśli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.